伝票 印刷

先日、いつもお世話になっている同業の印刷会社様から電話があり、
「大変なことになった！　お客様の伝票の在庫がなくなった。
大至急用意してくほしい。」ということでした。

その伝票は、バックカーボンの印刷が入る連続伝票です。
予定を見ながら、どこかでできないかと検討しました。

印刷というのは、一部を除き基本的に受注生産となるので、
大至急と言われてもある程度の時間はかかります。
やはり、こちらが出した最短の納期では、印刷会社様、エンドユーザー様とも
困ったようでした。

最終的には、エンドユーザー様から、４枚の連続伝票を１枚の連続伝票にして
１箱分だけでもすぐにほしいということになりました。
大至急作製し、納品することになりました。
４枚のカーボンの連続伝票は、最初にお知らせした納期で納めることになりました。

問題が解決したように思いますが、私はこのようなやり方が一番苦手です。
個人的な考えですが、このやり方は誰も得をしない、ハッピーじゃないと
思うからです。

　・エンドユーザー様
　　　伝票の在庫がなくなってしまったことにより、伝票を発行するという仕事が
　　　完全に止まってしまうこと。一時的に使うための伝票を作らなければならなく、
　　　余分なコストもかかること。

　・印刷会社様
　　　弊社とエンドユーザーに挟まれ、苦しい状況にあること。
　　　限られた時間の中で、かなり無理な動きをしなければならないこと。

　・弊社
　　　予定を変更しながら、かなり強引に作製し、納品すること。
　　　時間を空けることができたのでいいが、仕事の都合上どうしても対応できない
　　　場合がどうなったか。

毎月初めに確認する在庫についてのFAXがうまく機能しなかった例だと考えます。
直接、エンドユーザー様と連絡が取れる場合は良いのですが、間に同業の
印刷会社様がいる場合、そこを巻き込んで確認作業をしなければならないことを
痛感した経験となりました。
今後の在庫確認作業に活かしていきたいです。